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Ralf Lieske - 08.03.16 14:37

Ein großes Dankeschön sowie Kompliment an die reibungslose, sehr schnelle sowie kompetente Bearbeitung meines Anliegens. So macht Zusammenarbeit und Problembeseitigung Spaß!!!

Detlev Herrmann - 03.03.16 17:13

Hallo!
Mein erster Eindruck von Feste-IP.Net ist spitzenklasse.
Emails mit meinen Fragen wurden vom Team schnell beantwortet.

Am Dienstagabend die easy2connect bestellt, am Donnerstag (der gleichen Woche natürlich) habe ich die Box in Empfang genommen. Die Installation war kinderleicht. Am Freitag konnte ich dann, nachdem ich es vorher viele Tage vergeblich versucht habe ( ich bin DS-Lite geschädigter bei UM), endlich per Smartphone ausserhalb des WLAN auf meine IP Kamera zugreifen. Einfach super.
Jetzt muss ich nur noch den Dreh herausfinden, wie ich per Smartphone auf meine Buffalo Link Station zugreifen kann. Per Laptop gehts schon aus dem Inet.
Bin gespannt wie es weitergeht mit dem Kontakt und der Hilfe durch das Supportteam.
Mit freundlichen Grüßen
D. Herrmann

Jürgen Planz - 02.03.16 13:38

Feste-IP ist eine sehr gute Lösung für die Fritzbox. Nachdem mir der Support die richtigen Einstellungen gegeben hatte, konnte ich meine Fritzbox mit der Fritz-App auf meinem Handy erreichen und bin nun permanent im Bilde, was in meinem Heimnetz passiert. Weiter so!

Bernhard Leonhardt - 27.01.16 21:33

Hervorragender Kundenservice durch Herrn Marticke an einem Sonntag!

Besser gehts nicht.

D. Brauer - 27.01.16 12:47

Hallo Herr Marticke,

nach anfänglichen Schwerigkeiten haben Sie unser Problem sehr schnell gelöst.

TOP Support !!!!

Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe.
D. Brauer

toni naebauer - 27.01.16 01:03

Leider bringt der Portmapper nur DNS Fehler oder Webseite nicht verfügbar
Können Sie mir sagen was ich falsch gemacht habe!

Kommentar:

DNS-Fehler beim Porttest bedeutet, dass das hinterlegte Ziel keine IPv6 Adresse besitzt und deshalb nicht erreicht werden kann (Webseite nicht verfügbar im Browser).

Matthias Holler - 26.01.16 14:19

Genau das was ich gesucht habe. Einfach einzurichten bzw. zu bedienen.
Funktioniert wunderbar. Ohne großen Zauber am Bintec Router eingerichtet, dank Beschreibung. Danke

A X - 22.01.16 12:09

Schnelle Antwort . Alle Probleme durch Hilfe schnell gelöst.
Top Service!
Vielen Dank nochmals.

Hendrik Born - 21.01.16 21:54

Habe immer schnell eine Antwort bekommen. Durch Ihre Hilfe konnten alle Probleme behoben werden , der Universelle Portmapper und Openvpn funktioniert. Super Service
Vielen Dank nochmals.

Fabio Ricci - 20.01.16 14:30

Offenbar ist Ihre Bereitschaft, mir mit meinen (leider) zahlreichen Fragen zu helfen recht begrenzt. Es gibt bereits 2 Mitteilungen von mir seit Anfangs des Jahres, die auf irgendeine Reaktion warten. Ich hoffe dies sei kein "schlechtes" Zeichen bzgl. des Unternehmens und freue mich auf die Wiederaufnahme des Dialogs.

Freundliche Grüsse
Fabio Ricci

Kommentar:

Sehr geehrter Herr Ricci,
es gab einen kleinen Stau in der Ticketbearbeitung. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Alle Tickets sind abgearbeitet und auch Ihre Anfragen hoffentlich vollumfänglich beantwortet.

MfG
René Marticke